Hantering av personuppgifter

Partille kommun behandlar personuppgifter för att kunna utföra våra uppgifter och ge dig den service du har rätt till. Det kan till exempel vara när du använder en e-tjänst, skickar in en ansökan eller anmälan, har ett ärende hos kommunen eller på annat sätt kontaktar oss. Med personuppgifter menas uppgifter som direkt eller indirekt kan kopplas till dig, till exempel namn, adress, personnummer och kontaktuppgifter.

Varför behandlar kommunen personuppgifter?

Kommunen behöver behandla personuppgifter för att kunna utföra sina uppgifter enligt lag, beslut och avtal.

All behandling av personuppgifter måste ha stöd i en rättslig grund enligt EU dataskyddsförordning, GDPR. I kommunens verksamhet är det vanligt att uppgifter behandlas för att kommunen ska:

  • fullgöra en rättslig förpliktelse,
  • utföra en uppgift av allmänt intresse eller som ett led i myndighetsutövning,
  • fullgöra ett avtal.

Samtycke kan användas i vissa situationer, men är inte den vanliga grunden när kommunen utför sina lagstadgade uppgifter.

Vilken rättslig grund som gäller ska framgå av informationen för den aktuella behandlingen, till exempel i en e-tjänst eller blankett.

Så behandlar vi dina personuppgifter

Partille kommun ska bara behandla de personuppgifter som behövs för ett bestämt ändamål. Uppgifterna ska vara korrekta, skyddas på lämpligt sätt och inte sparas längre än vad som behövs eller får göras enligt lag.

Du ska få information om hur dina personuppgifter behandlas när vi samlar in dem. Därför finns mer detaljerad information ofta direkt i den e-tjänst, blankett eller annan kontakt där du lämnar dina uppgifter.

Dina rättigheter

Dataskyddsreglerna ger dig flera rättigheter. Vilka rättigheter som gäller beror bland annat på varför kommunen behandlar dina personuppgifter och vilket lagstöd som gäller.

Du har bland annat rätt att:

  • få veta om kommunen behandlar personuppgifter om dig och få tillgång till uppgifterna,
  • begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter,
  • i vissa fall begära att uppgifter raderas eller att behandlingen begränsas,
  • i vissa fall invända mot behandlingen,
  • i vissa fall få ut personuppgifter som du själv har lämnat till kommunen i ett strukturerat format och få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig.

Begär registerutdrag

Du kan begära ett registerutdrag för att få veta vilka personuppgifter Partille kommun behandlar om dig och få viss information om behandlingen. Kontakta kundcenter för hjälp.

En begäran om registerutdrag är inte samma sak som en begäran om att få ta del av en allmän handling.

Läs mer om dina rättigheter hos IMY

Allmänna handlingar och sekretess

Handlingar som du skickar till kommunen blir som huvudregel allmänna handlingar när de kommer in till kommunen. Allmänna handlingar kan begäras ut av andra.

Innan en handling lämnas ut prövar kommunen om uppgifterna omfattas av sekretess enligt offentlighets- och sekretesslagen.

Dataskyddsreglerna hindrar inte att allmänna handlingar lämnas ut när kommunen är skyldig att göra det enligt svensk lag.

En begäran om allmän handling är inte samma sak som ett registerutdrag enligt GDPR.

Läs mer om allmänna handlingar, arkiv och diarium

Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Varje kommunal nämnd är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter inom sitt verksamhetsområde. Det innebär att nämnden ansvarar för att behandlingen sker enligt gällande regler.

Vilken nämnd som är personuppgiftsansvarig ska framgå av informationen för den aktuella behandlingen.

Kommunens organisation och nämnder

Dataskyddsombud

Partille kommun har ett gemensamt dataskyddsombud genom Göteborgsregionen (GR).

Dataskyddsombudet informerar och ger råd i dataskyddsfrågor och övervakar att kommunen följer dataskyddsreglerna. Du kan kontakta dataskyddsombudet med frågor som rör kommunens behandling av dina personuppgifter eller dina rättigheter.

Dataskyddsombud, GR
E-post: dso@goteborgsregionen.se
Telefon: 031-335 52 53 eller 031-335 52 54

Om du inte är nöjd

Om du anser att kommunen behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du kontakta kommunen eller dataskyddsombudet.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för dataskyddsreglerna.

Lämna klagomål till IMY

Personuppgifter inom socialtjänsten

Socialtjänsten har särskilda regler för behandling av personuppgifter. När socialtjänsten verkställer vissa straffrättsliga påföljder gäller dessutom särskilda regler enligt brottsdatalagen.

Läs mer om socialtjänstens hantering av personuppgifter.

Frågor och synpunkter

Om du har frågor om hur Partille kommun behandlar dina personuppgifter kan du kontakta kommunens Kundcenter.

Tänk på att inte skicka känsliga eller andra skyddsvärda personuppgifter i vanlig e-post. Använd kommunens e-tjänster när det finns en sådan möjlighet, eller kontakta oss för information om hur du kan lämna uppgifterna på ett säkert sätt.

Kontakta oss

Kontakta kundcenter i Partille kommun

Telefon och e-post

031 - 792 10 00 (Måndag 08:00 - 18:00, tisdag - torsdag 08:00 - 16:30, fredag 08:00 - 15:00. Dag innan röd dag stänger Kundcenter klockan 15.)

kundcenter@partille.se

(function () { var blockId = 'contactblock-8984939'; var blockElement = document.getElementById(blockId); if (!blockElement) { return; } var copyButton = blockElement.querySelector('.copy-accordion-link'); var copiedPopup = document.getElementById('contactblock-popup-8984939'); var headingElement = blockElement.querySelector('[data-contact-block-heading]'); var copiedPopupTimeoutId = null; var focusOutline = '2px solid #000'; var showHeadingFocusBorder = function () { headingElement.style.outline = focusOutline; headingElement.style.outlineOffset = '2px'; headingElement.style.borderRadius = '0.375rem'; }; var hideHeadingFocusBorder = function () { headingElement.style.outline = ''; headingElement.style.outlineOffset = ''; headingElement.style.borderRadius = ''; }; if (headingElement) { headingElement.addEventListener('focus', showHeadingFocusBorder); headingElement.addEventListener('blur', hideHeadingFocusBorder); document.addEventListener('mousedown', function (event) { if (event.target === headingElement) { return; } hideHeadingFocusBorder(); if (document.activeElement === headingElement) { headingElement.blur(); } }); if (window.location.hash === '#' + blockId) { showHeadingFocusBorder(); headingElement.focus({ preventScroll: true }); } window.addEventListener('hashchange', function () { if (window.location.hash === '#' + blockId) { showHeadingFocusBorder(); headingElement.focus({ preventScroll: true }); return; } hideHeadingFocusBorder(); }); } if (copyButton ? copiedPopup : false) { var copyToClipboard = function (text) { if (navigator.clipboard ? window.isSecureContext : false) { return navigator.clipboard.writeText(text); } return new Promise(function (resolve, reject) { try { var textarea = document.createElement('textarea'); textarea.value = text; textarea.setAttribute('readonly', ''); textarea.style.position = 'absolute'; textarea.style.left = '-9999px'; document.body.appendChild(textarea); textarea.select(); document.execCommand('copy'); document.body.removeChild(textarea); resolve(); } catch (error) { reject(error); } }); }; copyButton.addEventListener('click', function () { var url = window.location.origin + window.location.pathname + '#' + blockId; copyToClipboard(url).then(function () { copiedPopup.classList.remove('hidden'); if (copiedPopupTimeoutId) { clearTimeout(copiedPopupTimeoutId); } copiedPopupTimeoutId = window.setTimeout(function () { copiedPopup.classList.add('hidden'); copiedPopupTimeoutId = null; }, 2000); }).catch(function (error) { if (window.console ? typeof window.console.log === 'function' : false) { window.console.log(error); } }); }); } })();

Senast uppdaterad: 30 september 2026